退換貨方式流程

親愛的顧客:

  感謝您選擇我們的產品。

如果您對購買的商品有任何不滿意或需要退款,我們將竭誠協助您完成退款流程。



以下是我們的退款流程:



步驟1:提交退款申請

請您在收到商品後的 7 天內,請聯繫客服,請提供您的訂單號碼、商品描述、以及退款原因的詳細說明。



步驟2:審核與確認

我們將在收到您的退款申請後進行審核。這可能需要一些時間,請您耐心等待。

一旦我們確認您的退款符合相關條件,我們將立即通知您的退款申請已獲批准。



步驟3:將商品寄回

如果您的退款申請獲得批准,請將商品寄回我們的指定地址或指定超商。

請確保商品處於原始狀態,並使用適當的包裝材料以確保在運送過程中不受損。

回寄商品時,請在包裹上附上您的訂單號碼以便我們迅速處理。



步驟4:完成退款

當我們收到並檢查了您退回的商品後,我們將立即處理退款。退款金額將按照您最初使用的付款方式進行退回。

請注意,由於銀行處理時間的不同,退款可能需要一些時間才能反映在您的賬戶中。

若非永豐銀行賬戶,退款金額將會扣除15元手續費,小本經營,懇請見諒。

您也可以選擇退至您的購物金,供下次購買商品使用。



  如果您在整個退款流程中有任何疑問或需要協助,請隨時聯繫我們的客戶服務團隊,我們將樂意協助您。

再次感謝您對我們產品的支持。